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디지털 정부의 민낯…53시간만에야 전산 먹통 원인 밝혀
정부 온라인 민원서비스인 ‘정부24’가 18일 복구된 데 이어, 19일 공무원 전용 행정전산망인 ‘시도 새올행정시스템’도 복구됐다. 고기동 행정안전부 차관은 이날 정부서울청사에서
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초유의 행정망 마비…"카카오 때와 차이난다" 정부의 내로남불
정부 지방행정정보시스템(행정전산망) 장애 발생 사흘째에서야 원인 규명과 시스템 복구가 이뤄지게 되자, 전문가와 민간 정보통신(IT) 업계 관계자는 “네이버·카카오 등 민간 기업이
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행정망 사흘째 먹통, 원인도 모른다…"민간기업이면 난리날 일"
지난 17일 오후 대전 서구 둔산1동 행정복지센터에 전산 오류로 민원업무 처리가 어렵다는 안내문이 붙어 있다. 신진호 기자 전국에 큰 혼란을 초래한 정부 행정전산망 '시도 새
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카카오 전남, KT는 경북…'전기 먹는 하마' 데이터센터 분산 시동
네이버 데이터센터 각 춘천 막대한 전력을 소모하는 데이터센터의 지방 분산에 시동이 걸리고 있다. 지난해 ‘카카오톡 먹통 사태’를 야기한 SK C&C 판교데이터센터 화재 이후 10
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카카오도, 구글도 꼬리내린다…과방위 나연준·이수남·장세형·윤희진 유료 전용
■ 「 중앙일보의 프리미엄 디지털 구독 서비스 ‘더중앙플러스(The JoongAng Plus)’가 1월 26일부터 ‘보좌관의 세계’를 연재합니다. 그동안 정치의 무대 뒤편에서
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"휴대폰도 인터넷도 먹통" …서울 주말 빼앗은 '통신 대란'
24일 오전 서울 서대문구 충정로 KT아현지사에서 발생한 화재로 인근지역에 극심한 통신장애가 빚어지고 있지만, 통신복구에는 일주일 이상 걸릴 것으로 보인다. 사람이 접근하기 어려
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'카카오 대란' SK데이터센터 화재 원인…경찰 "전기적 요인"
카카오톡 서비스 12년 만에 최장시간 서비스 오류를 가져온 경기도 성남 SK판교데이터센터 화재의 원인이 전기적인 요인인 것으로 잠정 결론났다. 경기남부청은 16일 오전 10시
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택시는 공치고, 카톡 선물 끊기고…카카오에 배상요구 봇물
지난 15일 경기도 성남시 SK 판교캠퍼스 화재로 인한 카카오 계열 각종 플랫폼의 서비스 장애가 16일까지도 일부 계속되자 이들 플랫폼에 영업을 의존하다 손실을 본 사업자들
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[노트북을 열며] 곳곳에 널린 ‘디지털 싱크홀’
김승현 정책디렉터 # “능력도 안 되면서 왜 일을 더 키웁니까?” 지난달 한 지자체 공무원이 인터넷에 올린 글이다. 그가 분노를 터뜨린 대상은 한국사회보장정보원. 더 편리하게 개
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[분수대] 통화 혐오
박형수 국제팀 기자 질문 하나. 간단한 업무 협조를 구하거나, 전달 사항이 있을 때 가장 편한 소통 수단은? 내 경우는 전화 통화다. 짧은 설명과 추가 질문·답변이 오가면 오류
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[팩플] 리더십 흔들리는 카카오, ‘비욘드 코리아’는 어디로
카카오 남궁훈 각자대표가 19일 오전 경기도 성남시 판교 카카오 아지트에서 열린 '데이터센터 화재로 인한 장애' 관련 대국민 기자회견에서 향후 대책을 발표하고 있다. 우상조 기자
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“20시간 로그인 막혀 코인 손해봤다” 업비트 이용자들도 분통
“어제 못 팔아서 손해봤는데 업비트나 카카오가 보상해 주나요?” 카카오 ‘먹통’ 사태의 불똥은 국내 최대 암호화폐 거래소 업비트로 튀었다. 지난 15일 SK C&C 데이터
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[팩플] 전문가들 "글로벌로 서버 분산 못한 '판교 마인드'"
IT 전문가들은 이번 카카오 먹통 사태에 대해 ″IT 서비스를 제공하는 기업들이라면 규모와 상관없이 데이터·서버·보안 시스템을 점검하고 새로 정립하는 계기로 삼아야 한다″고 조언
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[아이랑GO] 카카오 먹통에 한국 사회도 먹통 북한 해킹 시도까지…영어 중국어 쏙쏙 들어오는 쏙쏙만평
아이와 함께 일주일에 한 번, 한컷으로 된 중앙일보 만평으로 영어와 중국어를 공부해보세요. 매주 아이와 외국어 만평을 보다 보면 어느새 외국어 실력은 일취월장. 여기에 세상 돌아
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SK C&C “불난 배터리에 물 뿌리기 시작하면서 서버 전원 내려”
카카오톡 등 카카오가 제공하는 여러 서비스와 네이버 일부 서비스 ‘먹통’의 원인이 된 화재 사건은 경기도 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동에서 발생했다. 이 건물은
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"카카오 독주? 정부도 한몫했다" 업계 볼멘소리, 이유 있다 [현장에서]
지난해 3월 '국민비서 서비스 협약식'의 여민수 카카오 대표, 전해철 행정안전부 장관, 한성숙 네이버 대표, 이승건 비바리퍼블리카 대표. 사진 행정안전부 나란히 손잡고 함께
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카카오 남궁훈 대표 사퇴…"SK와 책임 다투기전 보상 먼저"
남궁훈 카카오 각자대표가 19일 ‘서비스 먹통 사태’ 책임을 지고 사퇴했다. 카카오는 이날 남궁훈 대표이사 사임에 따라 남궁훈, 홍은택 각자 대표이사 체제에서 홍은택 대표이사
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카카오 “프로멤버십 가입 택시기사에 7550원 보상”
카카오모빌리티가 19일 카카오 서비스 먹통 사고와 관련해 택시기사를 대상으로 한 보상안을 공개했다. 남궁훈, 홍은택 카카오 각자대표가 19일 경기도 성남시 카카오 판교아지트
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유럽도 독점 철퇴, 왓츠앱으로 텔레그램에 사진 보낸다…한국은?
이른바 ‘카카오 먹통 사태’ 이후 온라인 플랫폼 독과점 규제 관련 논의가 이어지고 있지만 비단 국내만의 문제는 아니다. 유럽은 디지털시장법(DMA) 시행을 앞두고 있고, 미국도
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점심 줄 섰는데 방역패스 인증 먹통…정부, 하루 다 지나서야 “13일 적용 안해”
13일 서울 연세대학교 중앙도서관에서 학생들이 백신패스를 제시하고 있다. [연합뉴스] “방역패스 창이 안 열려요.” 13일 오전 11시40분쯤 서울 중구 서소문의 한 지하 1
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카톡 끊기자 일상 멈춘 사람들 '탈 카카오'…"초연결사회 역설"
초연결사회의 가속 페달 역할을 해 온 카카오톡이 끊긴 토요일 오후 시민들은 삶의 구석구석에서 당혹스러움과 불편함에 직면했다. 지난 8월 빅데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스 기준
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라인 사용 3배로 늘었다…멀티호밍이 '카톡천하 10년' 끝내나 [팩플]
“라인이나 텔레그램 설치했어? 카카오톡만 쓰면 안 되겠네.” 지난 주말 카카오 대란 이후, 메신저 이용자들 사이에서 ‘멀티호밍(multi-homing)’ 움직임이 번지고 있다.
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김범수·이해진·최태원 국감증인 채택
국회 과학기술정보방송통신위원회는 17일 ‘카카오 먹통 사태’와 관련해 최태원 SK 회장, 김범수 전 카카오 이사회 의장, 이해진 네이버 글로벌투자책임자(GIO) 등 3사의 오
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카카오 독과점 대수술
17일 공개된 판교 SK C&C 데이터센터 화재의 발화 지점인 지하 3층 전기실 내 배터리가 불에 탄 모습. [사진 윤영찬 민주당 의원 페이스북] 정부의 온라인 플랫폼 정책 방향